従来の広告手法ではリーチしきれなかった「本当に貴社のサービスを求めている顧客」を、当社独自の全国約200万人の調査パネルから精緻にターゲティング。 そして、ただ情報を届けるだけでなく、「モニター体験」という形で貴社の商品やサービスを深く理解し、確実な集客と生の声のフィードバックを同時に実現する画期的な販促施策です。
「調査」という名目により、参加者は通常の広告クリックでは得られないハイエンゲージメントで貴社のコンテンツに触れ、結果として高い定着率と優良顧客の獲得に繋がります。
ターゲットとなる顧客層になかなかリーチできず、新規入会や契約に繋がらない。
せっかく見に来てくれたLP(訴求ページ)もすぐに閉じられてしまい、効果を感じられない。
アプリをダウンロードしてもらえても、継続的に利用してもらえず、アクティブユーザーが増えない。
通常の広告では費用対効果が悪く、本当に価値のある優良顧客の獲得が難しい。
全国約200万人の調査パネルデータベースを活用。属性情報だけでなく、ライフスタイルや趣味志向まで含めた詳細な条件で、貴社の顧客ターゲットを的確に抽出・アプローチします。
従来の調査形式をアレンジした販促施策。モニターは貴社のサービス・商品を「必須条件」として体験するため、確実な集客を実現。アンケートにより貴重なフィードバックも獲得できます。
「Web閲覧」「新規入会」「アプリDL」「商品購入」「店舗訪問」「サービス体験」「商談体験」など、貴社の集客目的に合わせて最適なモニター体験を設計可能です。
会員データベースから属性情報に基づき顧客ターゲットを抽出。リクルート条件に合わせてモニターを募集します。
モニター応募者の中から、貴社の対象者条件に沿って優先順位をつけ、協力者をリストアップします。
リストアップされた当選者に正式なモニター依頼と施策概要のリマインド、協力意向の最終確認を行います。
施策内容に応じ、一般顧客としてモニター体験をしていただきます。必要に応じて実施マニュアル等も交付します。
事後アンケートで利用者の生の声を取得。回答データを集計・分析し、原則ローデータをご納品。オプションで分析レポートも可能です。
| 施策手法 | 一般広告 | ターゲティング広告 | SMRIの施策 |
|---|---|---|---|
| ターゲット精度 | 低~中 | 中~高 | 極めて高い |
| リアクション率 | 低 | 低~中 | 極めて高い |
| フィードバック | なし | 一部あり | 完全取得 |
| 目的設定 | 認知/閲覧まで | 認知/閲覧まで | 認知/閲覧/登録/訪問/購入/面談 |
| 費用対効果 | 不安定 | 中程度 | 高い |
福祉車両販売拡大のため、「家族に介護が必要な方がいる&普通自動車保有&買い替え検討中&福祉車両に興味あり」の条件で抽出。オンラインショールームのモニター体験を年間複数回実施。
自社決済アプリ利用拡大のため、「自行・提携地銀口座保有&スマホ保有&決済アプリ利用経験なし」の条件で抽出。アプリDL、利用者登録、入金、実店舗での決済体験を複数回実施。
スマートフォン販売拡大のため、「親が他社ガラケー保有&買い替え検討中&スマホ興味あり」の条件で抽出。親御さんが携帯ショップでの「かんたんスマホ講座」を受講するモニターを年間30回以上実施。
新発売の機能性表示食品販売拡大のため、「年齢・性別&趣味活動指定&サプリ利用状況&特定身体部位の機能不安」の条件で抽出。お試し購入からのモニター体験を複数回、複数年にわたり実施。
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貴社のビジネスの可能性を広げるお手伝いをさせていただきます。